--- title: SAR takker for verdifull feedback i vår kundetilfredshetsundersøkelse 2023 description: En oppsummering og takk for bidrag i kundetilfredshetsundersøkelsen image: https://blog.sargruppen.no/hubfs/IMG_8337_teamet.jpg --- [![SAR](https://blog.sargruppen.no/hs-fs/hubfs/sar-digital-horizontal-fase6.png?width=150&height=63&name=sar-digital-horizontal-fase6.png) ![SAR](https://blog.sargruppen.no/hs-fs/hubfs/sar-digital-horizontal-fase6.png?width=150&height=63&name=sar-digital-horizontal-fase6.png)](https://www.sargruppen.no/no?hsLang=no) [![Avfallsveileder](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6949752/ed39826b-1edf-45c2-926c-39176fc19296.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6949752/ed39826b-1edf-45c2-926c-39176fc19296) - [Norsk](https://blog.sargruppen.no/nyheter/sar-takker-for-tilbakemeldinger-i-var-2023-kundetilfredshetsundersokelse) - [English](https://blog.sargruppen.no/news/sar-thanks-for-valuable-feedback-in-our-2023-customer-satisfaction-survey) - [Tjenester](http://www.sargruppen.no/no/tjenester) - [Farlig avfall](http://www.sargruppen.no/no/farlig-avfall) - [Vanlig avfall](http://www.sargruppen.no/no/generelt-avfall) - [Boreavfall](http://www.sargruppen.no/no/boreavfall-borekaks-slop-mud) - [Vannbehandling](http://www.sargruppen.no/no/vannbehandling) - [Tankvask](http://www.sargruppen.no/no/tankvask) - [Vakuum- og spyletjenester](http://www.sargruppen.no/no/vakuum-og-spyle-tjenester) - [Industrielle tjenester](http://www.sargruppen.no/no/industritjenester) - [Offshore rengjøring](http://www.sargruppen.no/no/offshore-onshore-rengjoring) - [Miljørådgivning](http://www.sargruppen.no/no/miljoradgivning) - [Produkter og utstyr](http://www.sargruppen.no/no/produkter-utstyr-merking-for-avfall) - [Kurs](http://www.sargruppen.no/no/kurs-arrangementer) - [Veiledningsmateriell](http://www.sargruppen.no/no/avfallsveileder) - [Avfallsveileder](http://www.sargruppen.no/no/avfallsveileder) - [Informasjonsskriv](http://www.sargruppen.no/no/veiledningsmateriell) - [Begrepsforklaringer](http://www.sargruppen.no/no/begrepsforklaringer) - [Nyttige lenker](https://www.sargruppen.no/no/veiledningsmateriell#lenker) - [Bestilling](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-bestilling) - [Nyheter](https://blog.sargruppen.no/nyheter) - Om SAR - [Alt om SAR](http://www.sargruppen.no/no/om-sar-total-avfallshandtering) - [Hva er WCM?](http://www.sargruppen.no/no/waste-chain-management) - [Ledelsen](http://www.sargruppen.no/no/om-sar) - [Kunder](http://www.sargruppen.no/no/kunder) - [HMSQ](http://www.sargruppen.no/no/hmsk) - [Avfallsveileder](http://www.sargruppen.no/no/avfallsveileder) - [Bærekraft](http://www.sargruppen.no/no/sustainability) - [Historie](http://www.sargruppen.no/no/historien-om-sar) - [Karriere](http://www.sargruppen.no/no/karrieremuligheter-i-sar) - Kontakt - [Dine kontakter hos SAR](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-sar-salg-support-bestilling) - [Lokasjoner](http://www.sargruppen.no/no/lokasjoner) - [Support](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-kundesenter-support) - [Salg](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-salg) - [Bestilling](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-bestilling) ###### 1 min read # [SAR takker for verdifull feedback i vår kundetilfredshetsundersøkelse 2023](https://blog.sargruppen.no/nyheter/sar-takker-for-tilbakemeldinger-i-var-2023-kundetilfredshetsundersokelse) By [Gro Lende](https://blog.sargruppen.no/nyheter/author/gro-lende) on 31.jan.2024 12:12:58 ###### Topics: [News](https://blog.sargruppen.no/nyheter/topic/news?hsLang=no) [Mennesker](https://blog.sargruppen.no/nyheter/topic/mennesker?hsLang=no) ![IMG_8337_teamet](https://blog.sargruppen.no/hs-fs/hubfs/IMG_8337_teamet.jpg?width=1393&height=814&name=IMG_8337_teamet.jpg) Vår årlige undersøkelse er veldig viktig og sentral for SAR for at vi skal kunne forbedre våre produkter og tjenester på en slik måte at vi imøtekommer våre kunders behov, og for at våre kunder skal få en positiv opplevelse i all kontakt og samhandling med oss. Tilbakemeldingene hjelper oss å holde stø kurs og ikke minst korrigere og justere der det er nødvendig. Det er kundene våre som kjenner best hvor «skoen trykker», og vi setter derfor stor pris på alle dem som tok seg tid til å dele tanker og erfaringer med oss. For oss handler det om å identifisere styrker og svakheter. Årets undersøkelse har vist at det store flertall er godt fornøyd med vår service og utførelsen av et bredt spekter av miljøtjenester ved alle våre avdelinger, fra Tananger i sør til Hammerfest i nord. Det er vi selvsagt svært glade for! Så er det alltid slik at det vil være områder der vi kan utvikle oss og bli enda bedre. Innenfor de forbedringsområdene som er avdekket i undersøkelsen har vi allerede igangsatt flere initiativer for å utvikle oss i positiv retning i tiden fremover, spesielt knyttet til ordremottaksprosessen og kommunikasjonsflyten både internt og med våre kunder. Vi er så heldige å ha en stor og variert kundemasse, og det gjør arbeidet og arbeidshverdagen i SAR både spennende og innholdsrik. Et viktig mål for oss i tiden fremover er å bli enda bedre til å ivareta og yte god service, tilpasse ulikhetene i behovene de ulike segmentene representerer, knyttet til både tjenester, service og kontaktflater. Vi takker nok en gang for engasjementet, som gjør at vi får verdifull innsikt og inspirasjon, noe som gir retning til fremtidig utvikling, som skal komme våre kunder til gode.   **Vi ser frem til mye godt samarbeid i tiden fremover!**   **Hilsen alle oss i SAR**   - [Tweet](https://twitter.com/share) ![Gro Lende](https://blog.sargruppen.no/hubfs/Sevland%20bes%C3%B8ker%20standen%20v%C3%A5r-1.jpeg) #### Written by [Gro Lende](https://blog.sargruppen.no/nyheter/author/gro-lende) Hi there, I am Gro, and I am tender- and marketing coordinator at SAR Gruppen AS. Got any questions or thoughts on our recent news, our products or services? Get in touch! ## Latest news ###### 1 min read ##### [New Long-Term Contract with Aker BP](https://blog.sargruppen.no/news/new-long-term-contract-with-aker-bp?hsLang=no) SAR has signed a five-year contract with Aker BP for the reception and treatment of drilling waste. The contract runs... ###### 2 min read ##### [Take Control of Hazardous Waste – Gain the Knowledge You Need in 2025!](https://blog.sargruppen.no/news/take-control-of-hazardous-waste-gain-the-knowledge-you-need-in-2025?hsLang=no) The 2025 course calendar is here, and we invite you to join SAR's popular courses on hazardous waste management and... ###### 1 min read ##### [20 Years of Sustainability and Leadership: Thank You, Karen!"](https://blog.sargruppen.no/news/20-years-of-sustainability-and-leadership-thank-you-karen?hsLang=no) After more than 20 years at SAR, we thank our Director of HSEQ & Sustainability, Karen Aanestad, for her... ##### Meny Meny - [Tjenester](http://www.sargruppen.no/no/tjenester) - [WCM](http://www.sargruppen.no/no/waste-chain-management) - [Kunder](http://www.sargruppen.no/no/kunder) - [Nyheter](https://blog.sargruppen.no/news) - [Om SAR](http://www.sargruppen.no/no/om-sar) - [Kontakt](http://www.sargruppen.no/no/kontakt-sar-salg-support-bestilling) - [For ansatte](http://www.sargruppen.no/no/for-ansatte) ##### Oppdateringer fra SAR? Oppdateringer fra SAR? Meld deg på for å motta varsel når vi legger ut nye blogginnlegg eller nyhetsaker.   [![Abonner](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6949752/dc3f8bd4-0771-4630-9292-d74f83051306.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6949752/dc3f8bd4-0771-4630-9292-d74f83051306) ##### Recent News ###### [Merry Christmas from all of us at SAR – together, we are stronger](https://blog.sargruppen.no/news/merry-christmas-from-all-of-us-at-sar-together-we-are-stronger?hsLang=no) [![sar-digital-horizontal-WHITE](https://blog.sargruppen.no/hs-fs/hubfs/sar-digital-horizontal-WHITE.png?width=200&height=83&name=sar-digital-horizontal-WHITE.png "sar-digital-horizontal-WHITE")](https://blog.sargruppen.no/?hsLang=no) SAR © 2024 |All rights reserved - [Privacy Policy](http://www.sargruppen.no/no/privacy-and-cookies) - [Åpenhetsloven](https://blog.sargruppen.no/hubfs/Redegj%C3%B8relse_%C3%85penhetsloven_SAR%20Gruppen%20AS.pdf) - [Standardvilkår](https://blog.sargruppen.no/hubfs/SAR%20Kj%C3%B8psvilk%C3%A5r/Sar%20AS%20-%20Standardvilk%C3%A5r%20for%20salg.pdf) - [Rapporter](https://resources.sargruppen.no/files-and-documents) - [Etiske retningslinjer](https://blog.sargruppen.no/hubfs/Code%20of%20Conduct%20original%20-%20pub.%20Sist%20revidert%2019.02.2025..pdf)